ENVÍOS

Nuestros envíos se realizan con la agencia Ctt Expres para envíos en 24 horas. 

El pedido lo recibe en la dirección que hay en su cuenta de usuario,en el proceso de pago puede cambiar esta dirección de entrega (domicilio, trabajo, etc).

En la península, el plazo de entrega es entre 24 horas, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer día laborable posterior al día de realización del pedido.

En Baleares, el plazo de entrega es entre 248 horas, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer día laborable posterior al día de realización del pedido.

Los gastos de envío son de:

Península (España y Portugal): 2,5 €

Baleares: 5 €

Excepto en promociones de envío gratuito.

Derecho de devolución


Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto.

CAMBIOS DE PRODUCTO

Para solicitar el cambio del producto por otro modelo, color o talla; 

Solicite el cambio desde su centa de cliente. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA o llamando al teléfono 642099269 

Tras gestionar su solicitud le informarán del día en el que nuestra agencia de transporte le hará entrega gratuitamente de su cambio solicitado.

El cliente entrega el paquete al transportista cubriendo los gastos de envío de 5€ a nuestro almacén.

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Para solicitar la devolución del importe:

Solicite el cambio desde su centa de cliente. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA o llamando al teléfono 642099269 

El cliente envía a nuestro almacén el paquete con el producto. D´Korkins C/San Isidro 23 - 03349 San Isidro (Alicante)

Si lo solicita, nosotros le envamos nuestra agencia de transporte a retirar el paquete, cubriendo el importe de 5€.

Cuando se verifique el estado del producto, se hace la devolución del importe, de las misma forma que izo la compra.

Formulario